Контакты

Порядок приема граждан

Личный прием граждан осуществляется в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан в  Федеральном агентстве по управлению государственным имуществом, утвержденным  руководителем Росимущества 20.06.2023 г.

8.1. Личный прием граждан в территориальном органе Росимущества осуществляет руководитель территориального органа Росимущества и его заместители.

Прием граждан организуется по рабочим дням в соответствии с утвержденным в установленном порядке графиком, как правило, в специально оборудованных помещениях с соблюдением мер безопасности.

Если во время приема граждан решение поставленных вопросов невозможно, от посетителя принимается письменное обращение, которое после регистрации направляется на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения Росимущества.

Если поставленные посетителем вопросы не входят в компетенцию Росимущества, ему разъясняется право и порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

Запись на личный прием осуществляется по предварительной записи.

Предварительная запись граждан осуществляется по телефону +7 (8182) 65-71-95 или посредством отправки обращения в электронной форме.

Вы можете отправить нам письменное обращение или обращение в электронной форме через официальный сайт Росимущества.

График приема граждан в МТУ Росимущества в Архангельской области и НАО

Уважаемые граждане!

Обращаем ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу.

С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), внесенные Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ».

В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа  или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ).

Таким образом, новая редакция Федерального закона № 59-ФЗ исключает возможность направления гражданином обращения в форме электронного документа посредством электронной почты.

Учитывая изложенное, с 30 марта 2025 г. электронная почта Росимущества (tu29@rosim.gov.ru) не будет использоваться как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.

Иные способы направления обращений:

1. Нарочно по адресу:
   163000, г. Архангельск, ул. К. Либкнехта, д. 2.
   Время работы:
   Пн-Чт: с 9:00 до 17:15
   Пт : с 9:00 до 15:45
2. Почтой России по адресу:
   163000, г. Архангельск, ул. К. Либкнехта, д. 2.
3. Посредством подсистемы обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (pos.gosuslugi.ru).
4. C помощью личного кабинета в сервисе «Федеральное имущество онлайн» доступного на официальном сайте Росимущества в сети «Интернет».
5. На личном приеме.